Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, de ce și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Operatorul de date

Denumire

Snowy Fox SRL

CUI

49992157

Nr. Reg. Com.

J2024003124237

Sediu social

Alunului 37, casa 6, Bragadiru, jud. Ilfov

Capital social

200 RON

E-mail

snowyfoxstudiosltd@gmail.com

Telefon

0720 467 949

Ce date prelucrăm și de ce

• Cont de client — e-mail, nume, telefon, parolă (stocată criptat). Temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Autentificare cu Google (opțional) — dacă alegeți „Continuă cu Google”, primim de la Google adresa de e-mail verificată, numele și un identificator al contului Google, pe care îl folosim doar pentru autentificare. Nu primim parola Google și nu avem acces la alte date din contul Google. Temei: executarea contractului.
• Plăți — plata cu cardul se face pe pagina securizată a procesatorului de plăți Stripe; datele cardului sunt introduse direct la Stripe și nu ajung la noi. Primim doar confirmarea plății și referința tranzacției. Temei: executarea contractului.
• Comenzi, abonamente și livrare — produse comandate, abonamente active și anulate, adresă de livrare, istoric comenzi. Temei: executarea contractului.
• Facturare și evidență contabilă — datele de pe factură. Temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Retrageri, retururi și reclamații — datele din cererea dumneavoastră. Temei: obligație legală (OUG nr. 34/2014, OUG nr. 140/2021).
• Recenzii — nota și textul recenziei, publicate cu prenumele și inițiala numelui. Temei: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin publicarea recenziei; o puteți edita oricând sau ne puteți cere ștergerea ei.

Nu folosim datele pentru marketing și nu le vindem. Nu luăm decizii automatizate cu efect juridic asupra dumneavoastră.

Cui transmitem datele

Doar furnizorilor necesari pentru executarea comenzii: firma de curierat, procesatorul de plăți (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda), furnizorul de găzduire și serviciul de contabilitate, pe bază de contract și numai în măsura necesară; la autentificarea cu Google, și Google Ireland Limited. Datele magazinului sunt stocate în Uniunea Europeană. Stripe și Google pot transfera date în afara SEE, inclusiv în SUA, cu garanțiile prevăzute de GDPR (Cadrul UE-SUA privind protecția datelor, clauze contractuale standard).

Cât timp păstrăm datele

• Datele contului — până la ștergerea contului.
• Documentele financiar-contabile — 5 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.
• Cererile de retragere și reclamațiile — pe durata termenelor legale de prescripție.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne puteți scrie la snowyfoxstudiosltd@gmail.com. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro.

Cookie-uri

Detalii în Politica de cookie-uri.